يلزم العميل بإتمام حساب في المتجر وتوفير بطاقة ائتمانية او حساب بنكي للتحويل.

نعم تحتوي على اكواد.

نعم، تؤخذ من المصدر الأساسي الموثوق.

يوجد نسخة الكترونية تفاعلية من كتب النشاط او الواجب.

الشراء من متجر ادلاس آمن ويتم اتخاذ أقصى معايير الأمان.

نعم من خلال الدعم الفني على الإيميل التالي [email protected]

نعم يمكنك ذلك باتباع الخطوات التالية:

1.     تسجيل الدخول على حسابك في موقع متجر ادلاس.

2.     تظهر لك صفحة الطلبات الخاصة بك قم باختيار الطلب الذي تريد معرفة حالته.

3.     تظهر لك صفحة الطلب ويوجد بها تفاصيل الطلب.

4.     عند تفاصيل الطلب تجد ايقونة تتبع الطلب يمكنك من خلالها معرفة حالة طلبك كما يوجد رابط لتتبع الشحنة.

كما يسعدنا خدمتك كذلك عن طريق مركز الاتصال الموحد 

9878 207 11 966+

لا يوجد خدمة الدفع عند الاستلام ولكن يمكنكم الشراء من خلال وسائل الدفع الأخرى.

نعم من خلال الايميل التالي

[email protected]

يوجد ضمان لمدة سنة.

في حالة ضياع أو تلف أي قطعة يمكن شراء قطعة أخرى دون الحاجة إلى شراء الروبوت كاملاً , عند أستلام الشحنة يجب مراجعتها في خلال أسبوعين, لو هناك أي تلف أو  نقص  في عدد القطع، يتم تعويضها بقطعة أخرى في الشحنة التالية أو حتى شحنها بمفردها على حسب رغبة الوكيل.

ضريبة القيمة المضافة هي ضريبة غير مباشرة تفرض على جميع السلع والخدمات من قبل الهيئة العامة للزكاة والدخل بنسبة 15%.

يمكنك ايجاد ملخص ضريبة القيمة المضافة الخاصة بطلبك في سلة الشراء وعلى الفاتورة بعد اتمام الطلب.