الأسئلة الأكثر شيوعاً

الأسئلة الشائعة  كيف أتحقق من توفر المنتجات على متجر أدلاس الالكتروني؟ نبذل أقصى الجهود للحفاظ على توفر المنتجات التعليمية من الكتب المطبوعة أو الالكترونية الموجودة في كتالوج أدلاس، ولكن نظرًا للإقبال الشديد وبعض الأمور الخاصة بالتوريد للمدارس والجامعات، قد لا تتواجد بعض المنتجات في جميع الأوقات. إذا لم يكن المنتج متوفراً فإن بإمكانك ترك رقم هاتفك الجوال أو عنوان بريدك الإلكتروني وسنعمل على إشعارك عند توفره.  هل يمكنني الحجز لاستلام أحد المنتجات التعليمية عبر متجر أدلاس الالكتروني؟ لا يمكن حجز أي منتج عبر الموقع الإلكتروني.  هل يمكنني إلغاء طلبي الذي قمت به عبر متجر أدلاس الالكتروني ؟ يمكنك الإلغاء في أي وقت قبل التوصيل من خلال الاتصال بنا وفق تفاصيل الطلب الخاص بك، إذا كنت تريد الإلغاء قبل 72 ساعة من تاريخ التوصيل، سوف يتم رد كامل المبلغ إلى حسابك. إذا قمت بإلغاء طلبك خلال 72 ساعة من تاريخ التوصيل، سوف نقوم بخصم رسوم التوصيل من إجمالي المبلغ الذي يتم رد.  كيف يكون الوضع لو غيرت رأيي بعد استلامي للطلب الذي قمت به عبر متجر أدلاس الالكتروني ؟ يمكنك إرجاع طلبك، عن طريق الاتصال بنا ، ويمكن العثور على تفاصيل كاملة في قسم سياسة الإرجاع.  هل يمكنني تتبع عملية توصيل طلبي؟ نعم إذا كنت قد قمت بالشراء عبر متجر أدلاس الألكتروني سوف تتمكن من استخدام خدمة تتبع الطلبات باستخدام رقم الطلب ورقم الجوال الذي قمت بإدخاله عند القيام بالطلب.  ما هي تكلفة التوصيل؟ تكلفة التوصيل تعتمد على موقع التوصيل وحجم الطلب

انضم الى القائمة البريدية للموقع