سياسة الإسترجاع

إذا لم تكن راضيًا أو غيرت رأيك عن مشترياتك، يتيح لك متجر أدلاس استرجاع الكتب المطبوعة خلال فترة عشرة أيام من تاريخ عملية الشراء، اما الكتب الالكترونية وما في حكمها كالاختبارات والاشتراك في منصات التعلم الالكتروني فهي غير قابلة للاسترجاع لأن المنتج عبارة عن ( كود) اذا تم استخدامه بفتحه لا يمكن استرجاعه او التعويض عن قيمته. نقوم برد الأموال بنفس طريقة السداد الأصلية (مثال، سوف يتم رد قيمة المشتريات التي تمت باستخدام بطاقات الائتمان إلى نفس حساب البطاقة الائتمانية التي استخدمت في السداد). يتم استرجاع مبلغ الشراء عند عملية الارجاع خلال مدة اقصاها 14 يوم عمل حسب السياسات المتبعة. . في حال إرجاع او استبدال المشتريات، سيقوم العميل بتحمل رسوم الشحن ورسوم الدفع عند الاستلام في حال تم دفعها مسبقاً.

انضم الى القائمة البريدية للموقع